অর্ডার এন্ড রিটার্ন পলিসি
Export Fashion Ltd – নিশ্চিন্তে অর্ডার করুন
🛒 অর্ডার করার নিয়ম:
আপনি আমাদের ওয়েবসাইট বা ফেসবুক পেজের মাধ্যমে সহজেই অর্ডার করতে পারেন।
অর্ডার কনফার্ম করার পরে ফোন কলে কনফার্মেশন দেওয়া হয়।
ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা – প্রোডাক্ট হাতে পেয়ে পেমেন্ট করুন।
ঢাকার ভিতরে সাধারণত ২-৩ কার্যদিবসের মধ্যে এবং ঢাকার বাইরে ৩-৫ কার্যদিবসে ডেলিভারি হয়ে থাকে।
🔄 রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ পলিসি:
আমরা চাই আপনি সন্তুষ্ট থাকুন — তাই কিছু শর্তে রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ গ্রহণ করি:
✅ রিটার্নযোগ্য পণ্য:
ভুল প্রোডাক্ট (ডিজাইন/সাইজ)
প্রোডাক্টে ড্যামেজ বা ত্রুটি থাকলে
প্রোডাক্ট রিসিভ করার ৩ দিনের মধ্যে আমাদের জানাতে হবে
❌ যেসব ক্ষেত্রে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়:
ব্যবহৃত/পরিষ্কার করা প্রোডাক্ট
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার ৩ দিনের বেশি সময় পার হলে
আপনার ভুলে অর্ডার করা সাইজ/কালার (যদি স্টকে এক্সচেঞ্জ না থাকে)
📝 রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ প্রক্রিয়া:
Facebook/WhatsApp-এ ইনবক্স করুন এবং সমস্যার ছবি দিন
আমাদের টিম রিভিউ করে রিপ্লেসমেন্ট বা রিটার্ন প্রসেস করবে
এক্সচেঞ্জ হলে শিপিং খরচ ক্রেতাকে বহন করতে হবে (নির্ভর করে কেসের উপর)
📞 সহায়তার জন্য যোগাযোগ:
Messenger: m.me/644144812125564
WhatsApp: +8801609698245
Email: nirobhossain43655@gmail.com
বিশ্বাসের সাথে অর্ডার করুন, Export Fashion Ltd সবসময় আপনার পাশে।
🛒 অর্ডার করার নিয়ম:
আপনি আমাদের ওয়েবসাইট বা ফেসবুক পেজের মাধ্যমে সহজেই অর্ডার করতে পারেন।
অর্ডার কনফার্ম করার পরে ফোন কলে কনফার্মেশন দেওয়া হয়।
ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা – প্রোডাক্ট হাতে পেয়ে পেমেন্ট করুন।
ঢাকার ভিতরে সাধারণত ২-৩ কার্যদিবসের মধ্যে এবং ঢাকার বাইরে ৩-৫ কার্যদিবসে ডেলিভারি হয়ে থাকে।
🔄 রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ পলিসি:
আমরা চাই আপনি সন্তুষ্ট থাকুন — তাই কিছু শর্তে রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ গ্রহণ করি:
✅ রিটার্নযোগ্য পণ্য:
ভুল প্রোডাক্ট (ডিজাইন/সাইজ)
প্রোডাক্টে ড্যামেজ বা ত্রুটি থাকলে
প্রোডাক্ট রিসিভ করার ৩ দিনের মধ্যে আমাদের জানাতে হবে
❌ যেসব ক্ষেত্রে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়:
ব্যবহৃত/পরিষ্কার করা প্রোডাক্ট
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার ৩ দিনের বেশি সময় পার হলে
আপনার ভুলে অর্ডার করা সাইজ/কালার (যদি স্টকে এক্সচেঞ্জ না থাকে)
📝 রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ প্রক্রিয়া:
Facebook/WhatsApp-এ ইনবক্স করুন এবং সমস্যার ছবি দিন
আমাদের টিম রিভিউ করে রিপ্লেসমেন্ট বা রিটার্ন প্রসেস করবে
এক্সচেঞ্জ হলে শিপিং খরচ ক্রেতাকে বহন করতে হবে (নির্ভর করে কেসের উপর)
📞 সহায়তার জন্য যোগাযোগ:
Messenger: m.me/644144812125564
WhatsApp: +8801609698245
Email: nirobhossain43655@gmail.com
বিশ্বাসের সাথে অর্ডার করুন, Export Fashion Ltd সবসময় আপনার পাশে।